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Envío y devoluciones

Política de envío

En CAPE valoramos a cada uno de nuestros clientes y buscamos brindar una experiencia transparente, confiable y cercana.

  • Puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico oficial o nuestras redes sociales para cualquier consulta, duda o sugerencia.

  • Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm. Respondemos todas las consultas en un plazo máximo de 24 a 48 horas hábiles.

  • Estamos comprometidos en resolver cualquier inconveniente de forma rápida y efectiva para garantizar tu satisfacción.

Política de cambios y devoluciones

La protección de tu información es una prioridad para CAPE.

  • Los datos personales que compartes con nosotros (nombre, dirección, correo, teléfono) se utilizan exclusivamente para procesar tus pedidos y mejorar tu experiencia de compra.

  • Trabajamos con plataformas de pago seguras y confiables; CAPE no almacena información sensible de tarjetas ni comparte tus datos con terceros sin tu consentimiento.

  • Cumplimos con las regulaciones de protección de datos vigentes y te garantizamos que tu información se mantiene privada y segura.

  • Puedes solicitar en cualquier momento la eliminación de tus datos personales de nuestros registros escribiéndonos a nuestro correo de soporte.

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